客户服务中的沟通技巧

- 客户服务中的沟通技巧 - - 一、客户沟通的基础知识二、倾听技巧三、提问的技巧四、掌握有效沟通的语言五、身体语言的运用

腾讯文库客户服务中的沟通技巧客户服务中的沟通技巧