小区楼管员岗位职责

小区楼管员岗位职责物业管理处楼管员岗位职责一、认真贯彻执行物业管理法规和政策，坚持原则、秉公办事，贯彻公司质量方针，做好本职工作。二、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求，全面掌握管辖区域的楼宇结构、

小区楼管员岗位职责 物业管理处楼管员岗位职责 一、 认真贯彻执行物业管理法规和政策，坚持原则、秉公办事，贯彻公司质 量方针，做好本职工作。 二、 熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求，全面掌握管辖区域的楼宇结 构、楼屋排列、单元户数、业户基本情况等，建立业户档案。 三、 熟悉经济、行政法律法规，具有一定的组织协调能力，善于沟通并做好 相应的书面记录。 四、 负责受理业户二次的申请，同时做好装修前的详细宣传工作，并依据二 次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。 五、 依据质量管理体系要求，做好日常巡视检查记录工作，对违章装修等不 合格项提出整改和跟踪验证，并详细做好原始记录。六、做好代管房屋及空房的 月养护及“五防”工作。七、对公共设备、设施的养护进行日检查验证。及时催 交和收取各项费用，收费率达____%以上，按现金管理规定，做好票据的领用管理 工作，及时登录，上交当日收取的各类款项。及时处理各类来电、来信、来访投 诉建议，定期对已入住的业户进行回访抽查。 八、 完成领导临时下达的任务。配合主任、主任助理、主管做好工程维修人 员、安防事务员、绿化保洁人员的组织协调工作，做好上传下达工作。 九、负责业户档案及重要记录的及时收集、补充、归档。 小区楼管员岗位职责（二） 学生宿舍管理员职责管理规定 为加强学生宿舍管理，规范、合理、科学地使用好宿舍，为学生服务，为教 育教学服务，特制定学生宿舍管理人员工作职责如下： 第1页共7页