客服岗位职责内容(12篇)

客服岗位职责内容1、通过电话或邮件熟练的回复外部客户和内部同事咨询;2、积极跟进客户报价、安排测试，协调测试周期及客户收款等事宜;3、协助销售维护客户关系，处理内外部客户投诉建议;4、能顺利完成领导布