销售客服工作职责WORD版

销售客服工作职责篇一：客服人员工作职责 客服人员工作职责 客户服务 （一）岗位职责与规范 目的： 使客服代表明确自己的岗位职责和所要认真执行的规范与制度，以使其工作在一定的制度和规范下顺利完成。 第一