银行储蓄柜员工作总结范文

银行储蓄柜员工作总结范文____年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行迈出了股份制改革的步。____年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是变革的一年,是开拓创新的一年,理清思路、发展的一年。在年里,各支

银行储蓄柜员工作总结范文 ____年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行迈出了股份制改革 的步。____年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是变革的一年, 是开拓创新的一年,理清思路、发展的一年。在年里,各支行及下属 分理处机构整合平稳发展,综合系统并预期。在年里,组织和了我许 多学习和锻练的机会。 一、强化学习,自身综合素质,新的需要。 我从事储蓄工作,注重个人能力的培养学习。为储户规范优质服 务的,刻苦钻研技能,在熟练掌最好的原创免费公文站握了原流程的 基础上,地学习新、新知识,遇到不懂的地方虚心向及专业科请教学 习。银行改革的需要,我的工作能力和综合素质了程度的,和专业技 能也工行各阶段的改革了更新和进步。 二、以的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。 ____年,我在长江村储蓄所任主管,主要重控、内控、核算质 量、及柜面。内控管理,全所在去年分行的核算质量评比中,从未列 于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续 两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。 我“客户”的思想,把客户的事情当成的事来办,换位思考问 题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征同客户不同的 工作,努力为客户最优质服务,以赢得客户对我行的支持。在长江村 储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不 同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时着,每天都有新的东 第1页共2页

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