酒店顶岗实习的报告总结范文

酒店顶岗实习的报告总结范文 酒店顶岗实习的报告总结范文1　　1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人