基层乘务员年度总结范文5篇

基层乘务员年度总结范文5篇　　基层乘务员年度总结范文【篇1】　　也许有人会这样认为，乘务工作不外乎是端茶送水而已，是一种体力劳动。其实，十年的工作经验使我认识到要做好这份工作，更重要的是靠心灵去感受