B客服助理岗位职责、工作流程及规范

客服助理岗位工作流程及规范岗位职责对客服部前一天完成的各项记录服务单。在每天早上10点-12点进行电话回访，回访数量不低于15个。对客户反馈信息的收集、整理、分析工作，协助主管、经理进行各项日常考勤、