关系营销与交易营销分析论文

关系营销与交易营销分析论文 进入20世纪末，市场营销学理论发生一些显著变化，其中影响最大的是营销学中的“关系”范式的出现。“关系”范式以关系营销（或关系性交易）理论为代表，关系营销（Relati