物业服务品质提升措施及工作计划范文

物业效劳品质提升措施及工作方案范文 　尊敬的各位业主：**小区前期物业效劳品质由于各种原因,出现了不少的问题,影响到了业主的生活,在此,真诚的对大家表示歉意!物业中心已认识到了问题急需解决的紧迫性,

物业效劳品质提升措施及工作方案范文 尊敬的各位业主：**小区前期物业效劳品质由于各种原因,出现 了不少的问题,影响到了业主的生活,在此,真诚的对大家表示歉意! 物业中心已认识到了问题急需解决的紧迫性,同时也一直在努力中。 现就业主重点关心的一些问题,以及物业以提升效劳品质为目的,特 制订出了以下说明及品质提升措施和整改方案。希望以此实际行动 来真诚效劳于业主,使我们小区变的更加美好!同时也希望广阔业主 能够对物业效劳工作给予最大的理解和支持!您的主动缴费,是对我 们工作最大的支持!您的5分满意,是我们持续改良的动力! 1.*期绿化移交 目前*期绿化属于开发商养护管理,物业中心方案于**月**日前 完成由开发商向物业的移交工作,移交后由物业直接进行养护管理, 以提高*期绿化养护水平。 2.原垃圾场改建绿地 **号楼北侧原装修垃圾中转站,应多数业主的要求,并结合实际 效劳的需要,原改建电动车棚。由于局部业主不同意且物业也收到了 由于投诉政府部门下发的《限期整改通知书》,要求限期整改恢复为 绿化。物业中心方案于**月**日前完成原垃圾场恢复绿地的工作。 3.园区设立宠物便便箱 由于小区养犬业主较多,宠物随地大小便问题一直困扰着物业和 业主,为解决此项问题,物业中心方案于**月**日前,在园区选适宜位 置设立6到10个“宠物便便箱”同时也呼吁广阔业主文明养犬,共 同维护小区环境。 4.绿化补种补栽