我国国际航空货运企业的客户关系管理研究的开题报告

我国国际航空货运企业的客户关系管理研究的开题报告一、研究的背景和意义随着我国国际贸易的不断发展，国际航空货运业也取得了快速的增长。然而，由于客户数量庞大、服务范围广泛、运输成本高昂等因素，国际航空货运