汽车维修服务服务流程实操演练评分表

2010年一汽轿车服务技能大赛管理操作手册服务流程实操演练评分表服务中心：评核流程 评核内容 标准分姓名： 序号： 时间： ：得分～ ：评核标准衣服干净、平整，着黑色皮鞋--1分准备工作迎接顾客环车检