推荐-作为业务员首先应做到知己知彼 精品

业务知识培训作为业务员首先应做到知己知彼，才能做到百战不殆。1、 充实自己的业务知识：A、 操作流程的学习；B、 运价知识的掌握；C、 港口及国家的了解；D、 对付客户所提问题的应变能力。