护理迎接大型医院巡查注意事项

迎评一、如何应对专家提问1、态度：着装整齐、洁净、面带微笑、态度谦和2、接待：（提前准备病房环境、人员准备，可提前准备好水果、茶水、纸巾，备在护 士长办公室）（1）所有人电梯口两侧迎接：“您好！欢迎各

迎评一、如何应对专家提问 、态度： 1 着装整齐、洁净、面带微笑、态度谦和 、接待：（提前准备病房环境、人员准备，可提前准备好水果、茶水、纸巾，备在护士长办公室） 2 所有人电梯口两侧迎接：“您好！欢迎各位专家来我科检查工作！” （1） 迎面碰见检查专家：迎面侧身站立，避让通道，面带微笑。 （2） 回答问题（不戴口罩）：您好！老师，我叫是护士 XXX,N— 责任班：我负责张床位。一级护理人，危重人。再按护理方案汇报。 专家需要看资料：“您稍等，我给您拿”如专家等候时间较长“对不起，让您久等了。” （3） 专家提出建议时：“谢谢您的指导和建议！"（如能解释的问题，语言委婉、谦和。） （4） 专家准备离开时：送专家到电梯口，“谢谢各位专家，再见。” （5） 、仪表： 3 服装：清洁、没有皱褶。上衣口袋处别胸卡（不允许粘贴画），可放口罩。余口袋笔不超过 3 支，其他东西一律不装。裤脚不能过长。不允许留刘海。首饰不允许戴。 鞋子：统一穿新的。袜子统一肉色。 帽子：前额发迹厘米。黑色小卡。头花统一。 3-5 口罩：遮住口鼻。否则就不要戴。 交班站姿：标准站姿，不允许依靠桌椅。交班办公室桌椅、病历车规范放置（如果病历车在护士站， 交班时应加锁保管）。 手机：除正副护士长和指定一人外（调成静音），一律不允许携带。指定人的手机号, 提前报护理部。 2016 迎评二、年大型医院巡查优服部分应知应会 、标准要求的人力资源配置原则是多少： 1