行政服务标准化文本

行政服务中心服务标准化应知应会一、标准化体系的构成：第一部分是标准体系建立的依据和基础，包括：101 中心方针、目标；102 中心适用的标准化法律法规和标准化管理规定；103 中心适用的法律、法

行政服务中心服务标准化应知应会 一、标准化体系的构成： 第一部分 是标准体系建立的依据和基础，包括： 101 中心方针、目标； 102 中心适用的标准化法律法规和标准化管理规定； 103 中心适用的法律、法规。 第二部分 是服务标准体系分二层三大体系。 JC1006 第一层：服务通用基础标准体系，共个子体系； TG2005 第二层：服务提供标准体系，共个子体系； BZ2009 服务保障标准体系，共个子体系。 盐都区行政服务中心服务标准体系基本框架图 中心方针、目标 中心适用的标准化法律法规 中心适用的法律、法规 101 102 和标准化管理规定 103 服务通用基础标准体系 JC100 服务提供标准体系 服务保障标准体系 TG200 BZ200