《攻心销售》心得体会范本

《攻心销售》心得体会范本相信产品之心看完刘老师对《攻心销售》的讲解，我对五颗心中的最关键的一颗心“相信产品之心”感触深刻。其中我把“相信产品之心”分成了两个方面。第一个方面，是让员工相信产品。就像刘老

《攻心销售》心得体会范本 相信产品之心 看完刘老师对《攻心销售》的讲解，我对五颗心中的最关键的一颗心“相信 产品之心”感触深刻。 其中我把“相信产品之心”分成了两个方面。 第一个方面，是让员工相信产品。就像刘老师讲课中讲到的，如果员工不相 信自己的产品，他自己都觉得出售的产品和售价不相符，那么他自己就不会有底 气，会心虚；在业务员自己都心虚的情况下，自然会害怕见客户，害怕被客户问 到他所回答不了的问题。 第二个方面，是让顾客相信产品。顾客之所以不购买产品也存在对产品的不 信任。让顾客对我们的产品充满信心，他自然就会在采购时想到我们，让他能够 想到我们也就是最好的开始了。 如何让业务员相信，如何让顾客相信。解决办法就是重复成功案例。成功案 例一定要再平时多总结，并且筛选出来最精辟，最能说明问题的案例。不但要选 出案例，还有个重要的步骤就是要重复，不停的重复重复再重复，做到烂熟于 心，这样才能天衣无缝的把案例中所蕴含的对产品的信心传递给他人。 相信顾客现在就需要之心：价格、质量、服务 价格、质量、服务是在平时做业务时候最能突出的问题。 价格 顾客不论国内国外，人们的第一问题就是“价格”，客人的第一个要求往往 也是报价单。正如课件里讲的，顾客就是怕买到的东西不值，怕买到的东西比别 人的贵，这样就会失去同行业的竞争力，而且也会影响到自身的利益。但是客户 也不可能看到全球市场的所有卖家，我们找到合适的比对对象，然后让客户相信 第1页共2页