旅行社前台计调及导游业务流程纲要

实用标准一、旅游社前台接待业务流程认识前台接待部门旅游社前台工作属于旅游社的窗口工作，须经常性与客户接触，拥有较重要的责任，直接代表公司形象和服务质量，对旅游社各部门工作有条不紊的进行起着至关重要的作