酒店工作者述职报告

酒店工作者述职报告  酒店业可以说是一个老行业,也可以说是新行业,怎样讲要看自己的观点如何,我认为酒店业在21世纪的三百六十行中,占有极其重要的地位,因为它是窗口行业,是一个城市现代化文明程度的重要

酒店工作者述职报告 酒店业可以说是一个老行业,也可以说是新行业,怎样讲要看 自己的观点如何,我认为酒店业在21世纪的三百六十行中,占有极 其重要的地位,因为它是窗口行业,是一个城市现代化文明程度的 重要标志,也是城市人民生活水平消费观念的一个缩影,以发展的 眼光来看,酒店业将有很大的发展空间,本人从事酒店业四年,现 就如何做好酒店管理工作做以下述职。 我认为做好管理工作,主要应分为两大方面,即内部管理及外 部营销。 1、思想观念首先我认为万事人为本,离开人是不能成就万事 的,而人的思想理念又是重中之重的因素,作为一名成功的职业经 理人,应具备超前的思想理念、文化素质、敏锐的洞察能力、组织 协调能力、领导艺术、把握大局的眼光及长远规划布局能力,所有 这些能力,都因思想而起源。正所谓思想的高度决定事业的高度, 思想理念超前,则行为结果领先,我的个人理念是,无论做任何行 业,都要具有自我的突破的创新意识,做到行业领跑,即使硬件不 是最优秀的,或者是不可改变的,但一定要以优秀的软件去武装优 化它,以达到优化整体全局的目的。通过长期的从业过程,本人将 各个从业场所所领悟到的知识、收获加以收集,再学习再升华,已 构建了属于自己的特色的思想理念体系,并且在多次的实践中,与 多个本行业企业的产权所有者及经营权所有者沟通得到验证,这一 点我认为是作为一名职业经理人最重要的一步,也是衡量其能力素 质的主要因素。 2、管理模式在以往的管理经验中,构建什么样的成功的管理 模式及体系,能否将这种模式成功的运作复制到新的企业中,以使

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