《管理沟通》简答题答案

二、简答题1. 简述有效沟通的4大基本特征。（P8）答：准确 ；当你接近听众时，要得到听众的信任，即使听众中只有一个人发现了你的事实性错误，你也会陷入困境。 清晰：明确的思路、清晰的表达 简洁