内部培训陕西省咸阳市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题完整版附答案【基础题】

内部培训陕西省咸阳市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题完整版附答案【基础题】第I部分 单选题（50题）1. 物业服务企业在处理业主的投诉时,哪种行为是不恰当的?A: 拖延处理B: 礼貌对待