医务人员关于爱岗敬业演讲稿
医务人员关于爱岗敬业演讲稿 医务人员关于爱岗敬业演讲稿 尊敬的领导,各位同事: 大家好! 开始演讲之前,请容许我开一下小差,当我知道我是第一个上台演讲,我小小兴奋了一下,因为我已经准备好了!
医务人员关于爱岗敬业演讲稿 医务人员关于爱岗敬业演讲稿 尊敬的领导,各位同事: 大家好! 开始演讲之前,请容许我开一下小差,当我知道我是第一个上 台演讲,我小小兴奋了一下,因为我已经准备好了! 今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心,提 高医院医疗效劳质量》 顾客就是上帝,而我们的上帝就是病人,医疗效劳行业当然属 于效劳性行业,但是它跟效劳性行业又是那么的不相同,我们更讲 求以人为本,实事求是,绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多 余的治疗,我们的理念是新颖的,精神是高尚的,本着这点,当我 们去护理我们的病人时,就应做到以病人为中心,但却不是卑微的 服从,而是带有那么一点强硬味道,让病人去承受你的观点。这就 需要一定的沟通技巧,我们身边一定不缺乏这样的例子,在我以前 工作的医院里面有一个护士操作理论都很强,可是eq情商却很低, 面对病人不苟言笑,机械地把治疗做完,然后离去,操作很完美可是 病人对她的评分却不会高,为什么呢,因为病人不懂内行,搞不懂 你在做什么,就像上一个菜,没报菜名,吃完都不知道是什么东 西,鱼翅当粉丝,亏大了,这当然是玩笑,同样是我们医院的另外 一个护士,操作很完美,也能说会道,所以每个月的效劳之星都是 她拿的。 前天我姐跟我说起公司文化,让我颇有感触,在这里跟大家分 享一下,她说:他公司楼上有一家电信公司,每天上班都能看到他 们很快活,又是跳舞又是唱歌。外行人看热闹,内行人看门道,这

