医患沟通标准化操作流程

医患沟通标准化操作流程第一步：告知家属（患者）疾病诊断及主要治疗手段第二步：告知家属（患者）辅助检查的目的及结果第三步：告知家属（患者）治疗引起的副反应及严重后果，出现副反应时处理情况及预防措施第四步