企业诊断与绩效评估：平衡计分卡之运用-平衡计分卡四大构面(PPT 66页)

- 平衡計分卡四大構面 - 章前導讀第一節 顧客構面第二節 內部程序構面第三節 學習與成長構面第四節 財務構面 - 平衡計分卡