探讨证券行业CRM客户群的细分方法

讨论证券行业CRM客户群的细分谷晶 2003/09/04CRM系统的主要功能就是改善券商与客户之间的关系，科技的发展和激烈的市场 竞争使”客户”变得越来越雅于驾驭，而客户本身又是券商获胜的重要源泉：首