物业公司客服岗位职责模版

物业公司客服岗位职责模版一、接听和处理客户来电1. 准确接听来电，并礼貌地向客户问候。2. 掌握公司的产品和服务信息，能够给客户提供准确的咨询和解答。3. 根据客户的需求，提供合适的解决方案，并记录客