客房接单员的工作职责

客房接单员的工作职责 1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。 2、接听 ，答复住客咨询或要求。 3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。 4