酒店前台领班工作计划

酒店前台领班工作计划 酒店前台领班工作计划（篇1）　　1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。　　2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销