星级员工评定标准

探一星员工考核标准：熟悉门店规章制度，遵守基础管理，知道优秀服务的四个标准:1、五声一微笑。（迎客声：您好！您需要哪方面？送客声：请慢走！唱收唱付声、会员服务声、 擦肩而过声，整个接待流程面带微笑。）