2024年联通客服年终工作总结

2024年联通客服年终工作总结一、工作回顾在过去的一年里，我在联通客服部门担任客服代表的职位，积极参与了客户服务工作。通过努力学习和实践，我在与客户沟通和问题解决方面有了较大的进步。1. 提升沟通能力