鞋类商品投诉案例1

鞋类商品投诉案例1：　　2005年1月9日，消费者李先生打来电话咨询，在“特价商店”中购买的皮鞋为什么没有“三包”服务？在李先生的陪同下，工作人员来到我市中心广场某“特价商店”了解情况。据经营者介