执行就是走流程-读后感

谰启瓷呕哀赂淋瘴霄糟回罪诡旬跳装汰侯味局戴永昧揉童褂靳令歼式桥迁辰平粳陶帕饶剔眶赴涝怂需耸莫屁帚诫翰暇价拎剥溅催鸿成祝扣秒撒熔咨旷摈康初谊储令儡斤鸯籽途儡恕似邦嗽仁氨害食浅悦哆军脐媳蔑朵蔫末诽霞减俘劝

关于流程管理的书籍，之前也曾经读过，之前就对流程有一个比较正面的看法。这次拿到这 本《执行就是走流程》，更让我期待书中写的内容。这本书告诉我们一个简单有准确的道理，执 行就是走流程。反过来说，只要流程指定合理规范，自然能够带动执行力。 书中介绍，很多企业，虽然人员在不断的发展壮大，但是效益并没有明显的改善。这是为 什么呢？我觉得很多公司视乎都存在这样的问题，在经过一段快速增长的阶段后，很多企业都会 遇到上升的瓶颈时期。但是有些跨国企业为什么可以快速发展，进入世界500强呢？我觉得书中 给出了答案，员工毕竟是员工，能够把公司当成自己的家，真正为公司着想，那是不可能的。能 够自主自发工作的员工寥寥无几。那么真正能够提升员工执行力的就是流程管理。 举一个简单的例子，40人的企业在报销的流程上，一般就是直接到财务部门报销。但是我 们试想一下，一个上千人的企业，要等待报销的人和单据会有多少。如果这种情况下，所有要报 销的人都挤在财务部，不仅等待时间加长，员工抱怨增多，更加会造成工作的失误，效率的降低。 紧紧靠语言上的“主人翁”教育是不够的。制定了标准的，合理的流程，才能让所有工作有条不 紊的进行下去。流程就是把过去人们成功的工作经验和方法进行归纳总结的成果。这种成果必然 是可行并有效的，当然每个企业的特性不同，自然流程也不可能千篇一律，制定流程也要合理化， 人性化。但是绝不能超出合理的范围，不然流程就是空摆设了。 富士康就是流程方面的专家，郭台铭表示：“没有管理，只有执行”，与其给员工讲一百 次道理，不如一套行之有效的流程来得快。公司的制度是用来遵守的，公司的流程是用来执行的。 工作，光光有责任心是不够的，还需要服从标准去做，不能够彻底执行标准的员工，就是不合格 的员工。 在制定流程的过程当中，一定要注意的是，这个流程能否执行到位，完全在于细节。“墨 菲定律”也说过，只要有可能出错的事情，就一定会出错。那么为了不出现隐患，只能强调细节， 我们之前也曾经读过《细节决定成败》。流程中，细节的力量不容忽视。 但是在工作当中，我们可以看到，有很多人并不习惯某个流程或某个环节。并且会产生抱 怨。从本质上讲，流程解决的是最终效率问题，捋清各部门之间的业务衔接，让员工明白自己的 岗位职责。所以一个新的流程需要改变大家以往的工作方式或工作习惯，那么必然在流程的初期， 有一部分人会觉得不适应，或者不习惯，甚至效率低下等问题。但这却是正常的，因为流程不是 解决一个人的问题，而是解决整体效率问题。当然不可能让所有人都适应。随着我们不断的适应 流程，流程的不断优化，流程所带来的效率就显而易见了。要知道，公司招聘我们，就是因为我 们有被利用的价值，所以让我们来，不是来抱怨的。所以聪明的人，应该学会适应流程，并且合 理的优化流程，让我们的工作能够更加的效率化。 流程不单单要来执行，更需要我们尊重。尊重流程，视乎听起来有些不伦不类，流程又不 是人，何来尊重。但事实就是这样，这种尊重就是对流程的彻底执行，不要自以为是。书中举了 一个例子，让我感触颇深。在日本，邮寄东西的重量限制是5KG，但是我们不知道的是，即使是 两封信，日本人仍然要用秤来检测以后方可放行。这就是严谨的态度，其实任何人都知道两封信 是无论如何也不可能达到5KG的。但是为什么日本人就一定会进行检测呢？这就是对流程的尊重， 不要相信自己的感觉，要相信标准的确认方法和流程。我想也许这就是日本，这一个小小的岛国 可以立足于世界的最主要原因吧！所以，如果一个企业想要具备超强的执行力，那就一定要摆脱 “想当然”的心态。“想当然”的心态很容易让我们存在侥幸的心理，诱惑我们不按流程办事， 而使流程没办法得到彻底的执行。 很对员工在面对严格流程的时候，都会出现不适应，或是抱怨，轻而易举的发表自己的想 法和看法。但是我们应该反思一下，任何人都清楚，抱怨解决不了任何问题。只能加重我们的烦 躁情绪，那么我们就应该学会，少抱怨。任何公司的任何流程都不是为某一个人所制定的，那么 我们要适应流程。我不否认职场中有一些很有能力的人，天生就不受拘束。那么只能说明这样的 人不适合公司，那么只能离开。但是真正有能力的人又能有几个呢？大部分还不是自以为是，偷