华师17春秋学期网络营销在线作业

华师《网络营销》在线作业一、单选题（共8道试题，共16分。）V1.（）是客户关系管理系统同客户进行交互、获取或输入信息的接口。A.界面层B.功能层C.支持层D.业务层2.产品整体概念由三个基本层次组成