情商九项

情商九项自信心，自律能力，责任心、问题解决能力、同理心、人际交往能力、情绪管理能力、独立性、挫折抵抗力一、挫折抵抗力：所谓挫折抵抗力，是指个体在遭受挫折情景时，能否经得起打击和压力，有无摆脱和排解困境