酒店管理管理制度

酒店管理 管理制度 　　一个合格的者的素质可以包括三个方面：根本素质、专业技术素质和管理素质。 　　⑴管理者要有健康的身魄，良好的职业道德;有良好的心理素质，酒店行业是一个工作时间长，工作压力大的职业