前厅业务理论知识

前厅业务理论知识****共性知识1、****的服务宗旨及各种理念是什么？（1）我馆的宗旨：树****人形象，创****品牌。（2）经营理念：以优质特色求生存，以多元创新求发展，以诚心爱心赢市场。（3）