客户满意度统计分析报告

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客户满意度统计分析报告 调查客户总数： 日期： 满意度状况 非常满 较满 满意 一般 差 意 意 、 客户意见要 81~90 （ 60~7 （ 60 （分 改进措施 效果确认 数量 91~100 （ 71~8 （ 求和建议 分） 0 分） 以下） 分） 0 分） 调查项目 产品质量 1 __ 2 货期交付 3 售后服务 4 __ 业务 5 配合度 6 安全性 7 其他： 9 备注 统计： 确认： QP-019-03-A