戴黔锋-流程优化的必要性

流程优化的必要性戴黔锋学习导航通过学习本课程,你将能够:● 了解流程优化的必要性;● 明确自身求新求变的重要性;● 学会运用流程优化应对市场及客户需求的变化。流程优化的必要性很多企业认为自己很优秀,

流程优化的必要性 戴黔锋 学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解流程优化的必要性; ●明确自身求新求变的重要性; ●学会运用流程优化应对市场及客户需求的变化。 流程优化的必要性 很多企业认为自己很优秀,是行业的排头兵、区域的标杆,都是别人在向自己学习,没有 必要做流程优化。考虑到流程优化需要大量的时间和精力,还存在一定的不稳定期,企业就更 不愿意优化流程了。实际上,流程优化不是企业要不要做的事情,而是不得不做的事情。 一、应对外部市场的变化 流程优化首先是为了应对外部市场的变化。例如,中国的造船业直至两年前一直是全世界 2011 的龙头,造船企业层出不穷、生意红火、利润丰厚,但是从年开始订单量大幅度下滑, 2012 年民营造船厂面临停产甚至倒闭。经营状况好一点的企业会向员工发放一些基本工资保 障,让他们回家休息,等待有订单时回来工作;经营状况不好的企业则直接全部遣散,就留一 些看大门的人。 市场环境在发生变化,每个企业都应当加强应对外部市场变化的能力。 1. 市场竞争变化 【案例】 一位首富的发家史 A2080 公司起步于世纪年代,主要经营烟、酒、饮料、酱油、盐等生活用品, 2003A“” 年正式注册成立公司。公司从夫妻店做到了当地首富,主要在于它们进行了 流程再造。 A 公司的负责人是一位和蔼可亲的中年人,姓姚。尽管他已经成为当地首富,但 是没有一点架子,非常容易沟通,他曾经资助很多贫苦的农村学子读书。这跟他的个 “” 人成长经历有关。姚先生有一个弟弟和一个妹妹,在从小生长的张村,姚是一个小 姓。姚先生从小身体比较虚弱,经常被人欺负,也正因为这样,他养成了察言观色的 习惯。没有办法做重体力活,姚先生只好在村内开杂货铺,卖点烟、酒、酱油等生活 用品。村里人都知道姚先生脾气好、性子弱,因此,总是买东西时赊账,姚先生又不 好意思因为一点点钱就整天追债,几年以后只好离开村子,到了镇上。 —— 姚先生到镇上后依旧干老本行开杂货铺。那时,农村杂货铺进货的流程是: 镇上的杂货铺先将货品从厂家买来,等到赶集的时候,农村里的杂货铺再到镇上批发,

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