创建文明处室总结材料

创建文明处室总结材料教务处在过去的一年，教务处在学校党政班子的领导下，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以建设文明处室为主线，以提高服务质量为重点，深化教育教学改革，教育教学质量和社会效益明显

创建文明处室总结材料 教务处 在过去的一年，教务处在学校党政班子的领导下，以“三个代表”重 要思想和科学发展观为指导，以建设文明处室为主线，以提高服务质量为 重点，深化教育教学改革，教育教学质量和社会效益明显提高。 一、加强理论学习扎实创建文明单位 教务处全体认真学习“三个代表”的重要思想，学习落实科学发展观， 深刻领会学校“创建文明处室”活动的重要意义，提高思想认识。在工作 中，进一步加强教学管理制度建设，规范管理，明确岗位，清楚职责；注 意学习与实践相结合，自找差距，努力提高自身素质，强化为师生服务意 识；注重改善工作作风，管理育人，服务育人，深入开展为教师和学生服 务活动；部门内部和谐融洽，风气良好，部门之间协调合作，不推诿扯皮； 设立教务处长接待日，方便学生就学校教学环节面提出建议和意见。深入 基层为师生服务，虚心听取师生员工意见和要求，解决学生提出的问题， 翻译了全部公选课程的英文名称，为学生打印英文成绩单提供了便利。服 务热情礼貌，办事主动耐心，言谈举止大方得体，得到师生的好评。 二、加强特色人才培养落实教学质量工程 教务处坚持以“教学为中心、质量为生命、特色为根本”的办学理念， 深化教育改革与创新。积极推动各专业突出办学特色，坚持创新，增加了