必不可少的察颜观色[修改版]

第一篇:必不可少的察颜观色有位心理学家曾讲过:“在世界的知识中,最需要学习的就是如何洞察他人。”俗话说:“出门观天色,进门看脸色。”可以说,每一个拥有良好人际关系的人,每一个善于驾驭人的人都是善于察颜

第一篇:必不可少的察颜观色 有位心理学家曾讲过:“在世界的知识中,最需要学习的就是如何洞察他人。”俗话说:“出门观天色, 进门看脸色。”可以说,每一个拥有良好人际关系的人,每一个善于驾驭人的人都是善于察颜观色、善于 察觉别人体态语言并作出有效反应的。有位记者去某足球队采访,一进门,发现休息室气氛沉闷,教练铁 青着脸,双眼圆睁。队员们耷拉着脑袋,垂头丧气。他赶紧退了出去,取消了这次采访。后来,他打听到, 球队刚刚在比赛中吃了败仗,正在怄气。倘若当时他不识趣硬去采访,一定是不但不会有什么收获,而且 还会挨骂。妻子在单位生了气,虽然尽量克制,但回家仍是不高兴。丈夫只注意到妻子好象和平时有点不 一样,但并未深究。结果,当他和妻子谈到一件事情而意见不一致时,没说几句话,两人就吵了起来。孩 子在学校挨了批评而他确实并没有错,装了一肚子气。他闷闷不乐回到家里,父亲看到他,也不问发生了 什么事,张口就开始教育:“瞧你无精打采的样子,象个什么?我象你这么大的时候……”孩子越听越烦, 觉得脑袋都要爆炸了。于是,连他自己也说不清是为什么,把书包往地上一摔,大喊一声:“烦死人了!” 父亲以为孩子这样顶撞大人还行,一巴掌打过去,孩子哭着跑开了。假如父亲善于察颜观色,发现孩子表 情与以往不同,采用安抚疼爱的方法,细心开导,不仅人会把孩子打跑,致使父子关系恶化,而且还会给 予孩子以心灵的抚慰,加深父子感情。诸如此类,不胜枚举。来源:社交礼仪网 第二篇:面对考官:求职也需“察颜观色” 随着就业压力的增大,求职竞争日趋激烈已成为不争的事实。为提高求职的成功几率,我们大多强调 要有必要的专业知识和面试准备、稳重自信的心理素质和良好的仪表等等。这些固然是求职者在应聘时不 可或缺的重要方面,但有时候,我们还需要对负责招聘的工作人员“察颜观色”,这样才能提高成功几率。 求职场上,招聘方和应聘方直接见面,形成了一个人际互动的工程,如何看懂对方“脸色”,也是求 职中不可忽视的一项能力。因为对方在与你交谈互通的过程中,他的脸色、神态和举止也相应地代表了他 的心意和意图。 比如,你在面试中介绍自身的某个特长,招聘人员却把目光不时移开,那么他很可能对你的介绍并没 有特别在意。你应当尽快跳过,看是否还有值得向他介绍的其他信息。有时招聘方一再询问求职者是否拥 有英语四六级、计算机或其他门类等级证书等,我们立即应该看出,该公司着重想招聘的是复合型的人才, 你应该把获得的证书一个不少地展示出来,把获得的特长一一介绍出来。 再如,你在表述出自己的薪水和待遇等方面的要求后,对方面露难色,或者是态度没有刚才自然,那 么说明对方在这个问题上持保留意见。假如低于这个薪水你确实感到不甚满意,可以直接说出来,看对方 如何对答。假如这个职位在发展前景上很有潜力,那么你在此时就应该巧妙地表示愿意稍微放低一下要求, 从而避免仅仅因薪水问题上的小小分歧而错过一个不错的职位。当然,想真正解读出对方的心意,有时不 能只听他说了哪些话,更要紧地是看他是如何表述这些话的。这点需要求职者尽量多到求职场上“实战”, 才能更好地把握“察颜观色”这项求职技能。(任珩) 来源:中国青年报

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