有效沟通技巧心得体会[修改版]

第一篇：有效沟通技巧心得体会首先感谢各位领导和同事们给我这次发言的机会，我这次发言的主题是如何进行有效沟通。 下面我们先来看一则小故事：幻灯片2，幻灯片3，幻灯片4，这是今天的课程设置，幻灯片5（共设