如何做好CMMI过程的改进工作

如何做好CMMI过程的改良工作如何做好CMMI过程的改良工作　　1、如何有效的开展CMMI过程改良意见搜集？　　2、公司高层支持CMMI过程改良，但是中低管理层及基层员工不积极配合，碰到这种情况该如何