2024年度物流公司客服工作总结

2024年度物流公司客服工作总结一、引言____年度是物流公司客服工作的关键一年。在这一年里，我们积极应对了疫情的挑战，持续推进客户满意度和服务质量的提升，加强了团队协作和沟通能力，取得了显著的成绩。