前台文员工作计划_1

前台文员工作计划　　前台文员工作计划1　　一、工作计划　　1、做好客人的咨询、接待、合同登记。微笑服务始终，接待客人或回答客人的咨询时，熟练运用“您好、欢迎光临、谢谢、请稍等、对不起、欢迎再来、请