快递公司实习报告

快递公司实习报告快递公司实习报告2 20xx年暑假，我没有一直宅在家，而是出去实习，即便时间不长，但是收获匪浅。这一次的实习，让我见识上班族的生活，了解了一个快递公司的工作流程，一个客服人员的工作

快递公司实习报告 快递公司实习报告2 20xx年暑假，我没有一直宅在家，而是出去实习，即便时间不长， 但是收获匪浅。这一次的实习，让我见识上班族的生活，了解了一个 快递公司的工作流程，一个客服人员的工作，接触了快递物流领域。 实践过程是体验上班生活的过程，所做的事情也许很繁琐，可是却是 一种难忘的经历，有无奈，有历练，有见识。当代大学生应该大胆地 走出去，训练生存能力。 关键字：快递，客服，查询 一、实践目的 （一）体验社会，锻炼自身生存能力。 （二）从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。 （三）熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。 二、社会实践内容 （一）20xx—7—29至20xx—8—3，辅助公司客服做月结 快递速递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是快捷福建福 清站点。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的 快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要 发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付（寄件人付费用）和到 付（收件人付费用），另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的 公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面 单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。快捷与福清的