【精编】酒店年度工作参考计划范文2

酒店年度工作参考计划范文　　2020年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因而进一步提高员工素养，提高效劳技能是当前夯实内力的迫切需求。依照酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精

酒店年度工作参考计划范文 2020年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之 年。因而进一步提高员工素养，提高效劳技能是当前夯实内力的迫切 需求。依照酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合 本酒店实际，我拟在2020年度以培养"一专多能的员工"活动为契机， 进一步推进员工培训工作的深度，努力做好20xx年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养"一专多能的员工"的主题贯穿其 中，认真学习深入领会当今培训工作的重要性，带发动工整体素养的 全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工效劳技能及效劳认识与我店四星级目的的标准还有 非常大的差距，主要表达在员工礼节礼貌不到位，对客效劳认识不强， 员工业务不熟等方面。 三、当前的目的和任务 20xx年度的员工培训以酒店开展和岗位需求为目的，实在提高员 工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，加强 竞争岗位投身改革的自决心，培养一支效劳优质、技能有特色的高素 养员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实