基于CRM的电子商务探讨毕业论文

基于CRM的电子商务探讨毕业论文 　　摘要：现今。客户关系管与电子商务的结合成为企业追求利润最大化的新手段，对CRM的定义进行了简单解释。并对网站中如何实施CRM提出了几点建议。　　关键词：CRM的内