客服主管述职报告的范文

尊敬的领导、各位同事：我是客服部主管，今天非常荣幸有机会向大家汇报我们部门的工作情况及成果。一、概述客服部是公司与客户沟通的桥梁，是公司形象的代表。本部门从业员工一直秉持着“服务至上”的原则，实现了用