全面质量管理培训

【课程名称】全面质量管理TQM【课程编号】F11引言全面质量管理开展历史概述世界范围内TQM的实施状况和代表人物TQM八大原那么第二讲全面质量管理原理引言TQM的特点和关键TQM的思想根底和方法依据全