医疗质量会议记录1

XXXX年XX月XX日，为了进一步加强医疗质量，规范医疗行为，消除安全隐患，保障患者就医安全，我院根据“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动的要求，严格每一项医疗操作，我院以医疗质量委

XXXXXXXX 年月日，为了进一步加强医疗质量，规范医疗行为， “ 消除安全隐患，保障患者就医安全，我院根据以病人为中心，以提 ” 高医疗质量为主题的医院管理年活动的要求，严格每一项医疗操作， XXX 我院以医疗质量委员会第次会议在楼会议室召开，会议由医 疗质量委员会主任李映江主持，医疗质量委员会成员全部参加。虽然 XXXX 在全院职工的共同努力下，年我院各项工作均取得了较好的成 绩，没有出现一起医疗纠纷及医疗事故，但在医疗安全上还存在一定 的隐患问题，需要我们持续改进。 存在问题： 一、病员反映服务态度欠佳的情况 1; 、对门诊挂号收费处人员的服务效率和服务态度表示欠满意 2; 、药房工作人员的告知说明方面欠详细 3(B) 、门诊医技科检验科及超室工作人员态度生、冷、硬等。 二、主管医生及责任护士查看病人次数不够 1 、个别病员反映主管医生每天查房次数不一，有时只有一次， ; 病员想咨询问题或了解情况较难 2 、其它医生的协作精神不够，不是自己只管的病员就不愿意管 ; 及回答