电力优质服务年活动实施方案_0

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感谢您的下载 书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。 电力优质服务年活动实施方案 电力优质服务年活动实施方案 为了进一步强化管理,提高服务意识和服务质量,提高工作质 量和工作效率,促进公司各项工作,打造信通公司“3456”优质服务 品牌,为建设“一强三优”现代公司提供坚强有力的保障。公司决定, 07年在公司范围内开展“优质服务年”活动,并以此带动和促进公 司其他各 项工作全面协调开展。为此,特制定“优质服务年”活动实施 方案。[找文章到☆一站在手,写作无忧。] 一、指导思想 按照省公司总体部署,以科学发展观为指导,以推进“两个转 变”和管理“四化”,为电网和企业发展提供坚强的技术支持,为构 建和谐陕西电力服好务为宗旨,加快信息化建设步伐,深化精细化管 理,提高工作绩效,牢固树立“优质服务是公司生命线”服务理念, 加强队伍素质培养,提升服务水平,拓展网络运营市场,为广大客户 提供优质、快捷、方便的服务,建立“优质服务”长效机制,以良好 的企业形象和卓越的绩效为又好又快建设“一强三优”现代公司贡献 力量。 二、总体目标 紧紧围绕省公司“西北领先、全国一流、国际先进”的发展目 14 第页共页

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